Algemene Voorwaarden Creators Finance
Artikel 1 – Definities en Toepasselijkheid
1.1 In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
* Algemene Voorwaarden: onderhavige algemene voorwaarden van Creators Finance;
* Creators Finance: Connected Finance B.V., statutair gevestigd te Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96956313;
* Klant: iedere (rechts)persoon die met Creators Finance een Overeenkomst sluit of aan wie Creators Finance een Offerte heeft uitgebracht;
* Overeenkomst: iedere mondelinge, schriftelijke of elektronische overeenkomst tussen Creators Finance en Klant;
* Opdracht: de overeengekomen dienstverlening van Creators Finance, waaronder administratieve, fiscale en/of juridische diensten;
* Platform: het online platform waarmee Klant zijn administratie kan aanleveren, inzicht krijgt in zijn boekhouding, en toegang krijgt tot aanvullende diensten;
* Derden: externe partijen waarvan Creators Finance gebruikmaakt bij de uitvoering van de Opdracht.
1.2 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Offertes, Opdrachten en Overeenkomsten tussen Creators Finance en Klant.
1.3 Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk door Creators Finance zijn bevestigd.
Artikel 2 – Totstandkoming en Inhoud Opdracht
2.1 Een Overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door Creators Finance van de Opdracht of zodra Creators Finance is gestart met de uitvoering ervan.
2.2 De inhoud van de Opdracht staat vermeld in de Opdrachtbevestiging of Overeenkomst.
2.3 De dienstverlening kan bestaan uit:
* Verwerking van aangeleverde administratie;
* Aangiften OB, IB, VPB, loonbelasting;
* Opstellen jaarrekening;
* Juridische ondersteuning (zoals voorwaarden en contracten);
* Fiscale en juridische advisering;
* Salarisadministratie;
* Aanvullende diensten zoals tussentijdse cijfers, prognoses en aanverwante aanvragen (zoals voor IND of financiering).
Artikel 3 – Gebruik van het Platform
3.1 Klant krijgt toegang tot het online Platform van Creators Finance na registratie.
3.2 Klant is zelf verantwoordelijk voor juiste, volledige en tijdige aanlevering van zijn administratie via het Platform.
3.3 Creators Finance treft passende technische en organisatorische maatregelen voor gegevensbeveiliging, maar is niet aansprakelijk voor verlies van data tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
3.4 Na beëindiging van de Opdracht blijft het Platform 3 maanden toegankelijk voor het exporteren van gegevens.
Artikel 4 – Prijzen en Betaling
4.1 Alle prijzen zijn in euro’s, exclusief btw en andere heffingen.
4.2 Klant betaalt maandelijks vooruit, tenzij anders overeengekomen. De standaardtermijn is 14 dagen.
4.3 Creators Finance is gerechtigd prijzen jaarlijks te indexeren of tussentijds aan te passen met een aankondiging van minimaal 30 dagen.
4.4 Bij niet-tijdige betaling mag Creators Finance de dienstverlening opschorten, het Platform blokkeren en de vordering uit handen geven, met verhaal van incassokosten van minimaal €250 of 15% van de openstaande factuur.
Artikel 5 – Verplichtingen Klant
5.1 Klant dient zelf zorg te dragen voor het correct en tijdig aanleveren van informatie en documenten.
5.2 Klant is eindverantwoordelijk voor zijn eigen boekhouding en fiscale verplichtingen.
5.3 Indien Klant niet of niet tijdig reageert op vragen van Creators Finance of derden (zoals de Belastingdienst), is Creators Finance niet aansprakelijk voor gevolgen hiervan.
Artikel 6 – Aansprakelijkheid
6.1 Creators Finance is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade door aantoonbare toerekenbare tekortkoming, tot maximaal het factuurbedrag van het betreffende jaar.
6.2 Creators Finance is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gemiste voordelen.
6.3 Klant vrijwaart Creators Finance voor schadeclaims van derden voortvloeiend uit het gebruik van de dienstverlening.
Artikel 7 – Klachten
7.1 Klachten dienen binnen 5 werkdagen na ontdekking per e-mail gemotiveerd te worden ingediend.
7.2 Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.
7.3 In geval van een gegronde klacht zal Creators Finance naar keuze:
* het tarief aanpassen;
* de dienst kosteloos corrigeren;
* de dienst gedeeltelijk of geheel niet (meer) leveren, met passende verrekening
Artikel 8 – Duur en Beëindiging
8.1 Overeenkomsten worden aangegaan voor onbepaalde tijd, met een minimale duur van 12 maanden.
8.2 Opzegging door Klant kan na het eerste jaar, met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand.
8.3 Creators Finance mag de Overeenkomst per direct beëindigen bij wanbetaling, misbruik van het Platform of andere zwaarwegende gronden.
Artikel 9 – Intellectueel Eigendom en Vertrouwelijkheid
9.1 Alle rechten op door Creators Finance ontwikkelde of gebruikte tools, templates, content of documenten berusten bij Creators Finance.
9.2 Klant mag deze enkel gebruiken voor eigen intern gebruik en niet delen of verveelvoudigen zonder toestemming.
9.3 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie, tenzij wettelijk anders bepaald.
Artikel 10 – Privacy
10.1 Creators Finance verwerkt persoonsgegevens conform haar Privacyverklaring, beschikbaar via het Platform of de website.
10.2 Klant vrijwaart Creators Finance tegen aanspraken in verband met schending van privacyregelgeving indien deze voortkomen uit handelen of nalaten van Klant.
Artikel 11 – Overmacht
11.1 Creators Finance is niet aansprakelijk voor tekortkomingen veroorzaakt door overmacht, zoals natuurrampen, pandemieën, overheidsmaatregelen, storingen of uitval van derden.
11.2 Bij overmacht langer dan drie maanden kan elk der partijen de Overeenkomst kosteloos ontbinden.
Artikel 12 – Toepasselijk Recht en Geschillen
12.1 Op alle Overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.2 Geschillen worden exclusief voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
Artikel 13 – Wijziging Algemene Voorwaarden
13.1 Creators Finance mag deze Algemene Voorwaarden eenzijdig wijzigen.
13.2 De meest actuele versie is steeds beschikbaar via de website of het Platform.
13.3 Klant wordt minimaal 14 dagen voor inwerkingtreding van een wijziging geïnformeerd. Bij bezwaren mag Klant de Overeenkomst beëindigen.
Artikel 14 – Slotbepalingen
14.1 Indien een bepaling in deze voorwaarden ongeldig blijkt, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.
14.2 Bepalingen die naar hun aard bestemd zijn om na beëindiging voort te duren, blijven van kracht.
14.3 Deze Algemene Voorwaarden zijn vastgesteld op [datum] en te raadplegen via www.creatorsfinance.com/algemene-voorwaarden
